Van 185 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích chi tiết chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng ra sao, lưu trữ ở đâu và người chơi có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của Van 185. Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia chơi game hay đơn giản là duyệt website van185.com, bạn đang chia sẻ một số thông tin với chúng tôi. Chính sách bảo mật này ra đời để bạn biết chính xác những gì xảy ra với dữ liệu đó.
Van 185 hoạt động theo các nguyên tắc bảo mật dữ liệu sau đây, áp dụng thống nhất trên toàn bộ nền tảng:
Van 185 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, CMND/CCCD | Do bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Do bạn cung cấp khi đăng ký |
| Tài chính | Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán đã dùng | Tự động qua hệ thống giao dịch |
| Hành vi chơi game | Game đã chơi, số tiền cược, thời gian chơi | Tự động ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Tương tác hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ | Do bạn cung cấp khi liên hệ chúng tôi |
Chúng tôi không bao giờ thu thập mã PIN ngân hàng, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Các giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa độc lập với hệ thống của Van 185.
Mọi dữ liệu Van 185 thu thập đều phục vụ một hoặc nhiều mục đích cụ thể, minh bạch như sau:
Van 185 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn trong các trường hợp sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ Van 185 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được chỉ định. Van 185 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết – đó là quy trình kỹ thuật được Van 185 triển khai hàng ngày. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin của bạn không rơi vào tay người không được phép:
Thời hạn lưu trữ: Van 185 giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng – nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh sau này. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn.
Van 185 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website. Truy cập trang cài đặt tài khoản để điều chỉnh tùy chọn cookie của bạn tại Van 185.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà Van 185 đang lưu giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Van 185 đang lưu giữ về bạn.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc khi không có cơ sở hợp pháp rõ ràng.
Van 185 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi pháp lý. Quy trình xác minh độ tuổi của Van 185 bao gồm:
Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, Van 185 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền nạp (nếu có) theo quy trình xác minh. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ ngay support@van185.com.
Trong một số trường hợp, Van 185 có thể dẫn đến các trang web của đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp game trong quá trình thực hiện giao dịch. Chính sách bảo mật của Van 185 không áp dụng cho các trang web bên ngoài này.
Van 185 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ nền tảng Van 185, đặc biệt khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài chính.
Van 185 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo như sau:
Với các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa từ ngữ, làm rõ ý nghĩa không thay đổi nội dung), chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Van 185 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách Van 185 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Để bảo vệ tài khoản của bạn, Van 185 sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân. Quá trình này giúp đảm bảo chỉ chính bạn mới có thể truy cập hoặc thay đổi thông tin của mình.
Mỗi tính năng bảo mật đều được thiết kế để bạn có thể chơi game thoải mái mà không lo thông tin bị rò rỉ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Van 185 được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin khi đang truyền.
Van 185 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Dù có ai biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác nhận.
Khi phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ, Van 185 chỉ làm việc với dữ liệu đã được ẩn danh hóa – không có thông tin nào có thể truy ngược về cá nhân bạn.
Nhân viên Van 185 chỉ được phép truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc. Hệ thống ghi lại mọi lần truy cập và được kiểm toán độc lập định kỳ.
Hệ thống Van 185 tự động phát hiện và gửi cảnh báo ngay khi có đăng nhập từ thiết bị lạ, địa chỉ IP mới hoặc các hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.
Cơ sở hạ tầng của Van 185 được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán độc lập, đảm bảo hệ thống luôn đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Chúng tôi đã xây dựng hệ thống bảo mật vững chắc để bạn tập trung vào điều quan trọng nhất – tận hưởng trải nghiệm chơi game. Tham gia ngay hôm nay và cảm nhận sự khác biệt.